1. Az adatkezelő
„NIKO DM” EOOD, EIK 205068434, Izvorovo, „Purva” utca 97., Bulgária. Adatkezeléssel kapcsolatos kérdések: support@sndbags.com.
2. Milyen adatokat kezelünk és miért
| Adatok | Cél | Jogalap (GDPR) |
|---|---|---|
| Név, telefonszám, e-mail-cím, szállítási cím, rendelési adatok | A rendelés teljesítése és kiszállítása, kapcsolattartás | 6. cikk (1) b) (szerződés) |
| Számlázási adatok | Számviteli és adózási kötelezettségek | 6. cikk (1) c) (jogi kötelezettség) |
| IBAN (csak visszaküldéskor) | Visszatérítés | 6. cikk (1) b) és c) |
| Levelezés és panaszok | Válaszadás és ügyintézés | 6. cikk (1) b) és c) |
| Sütikön keresztül gyűjtött statisztikai és hirdetési adatok | Hirdetések mérése (Meta), a weboldal elemzése | 6. cikk (1) a) (hozzájárulás) |
3. Címzettek
Adatokat csak a szükséges mértékben továbbítunk: a futárszolgálatnak (kiszállítás és utánvét), a tárhelyszolgáltatónak (SuperHosting.BG, Bulgária), könyvelőnknek, a Meta Platforms Ireland részére (csak a marketingsütikhez adott hozzájárulás után), valamint hatóságoknak, ha jogszabály előírja. A Meta szolgáltatásai esetén az USA-ba történő adattovábbítás lehetséges az EU–USA adatvédelmi keret alapján. Személyes adatokat nem értékesítünk.
4. Az adatkezelés időtartama
- Számviteli bizonylatok: 10 év, a bolgár számviteli jogszabályok szerint.
- Rendelési adatok és levelezés: az utolsó rendeléstől számított legfeljebb 5 év (esetleges igények miatt).
- Sütiadatok: a Sütiszabályzat szerint, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.
5. Az Ön jogai
Önt megilleti a hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság és tiltakozás joga, valamint a hozzájárulás bármikori visszavonásának joga. Írjon nekünk a support@sndbags.com címre; legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, www.naih.hu) vagy a bolgár adatvédelmi hatóságnál (Commission for Personal Data Protection, www.cpdp.bg), illetve bírósághoz fordulhat.
6. Adatbiztonság
A weboldal titkosított kapcsolatot (SSL) használ. Az adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek a rendelés teljesítéséhez szükségük van rájuk.